จิตวิทยาเพื่อเป็นผู้ให้คำปรึกษา คอร์สนี้สอนอะไร? (A1.1 Basic SynZ Advisor)
คอร์ส Basic SynZ Advisor เป็นคอร์สที่ออกแบบมาเพื่อพัฒนาทักษะการเข้าใจตนเอง เข้าใจผู้อื่น และเรียนรู้หลักการให้คำปรึกษาเบื้องต้นอย่างถูกต้อง
เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพัฒนาทักษะการสื่อสาร การรับฟัง การดูแลอารมณ์ และการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นทั้งในชีวิตส่วนตัวและการทำงาน
1. เรียนรู้การเข้าใจตนเอง (Self-Awareness)
ก่อนจะเข้าใจผู้อื่น เราจำเป็นต้องเข้าใจตัวเองก่อน
ภายในคอร์สจะได้เรียนรู้
การสังเกตอารมณ์และความคิดของตนเอง
การค้นหาคุณค่าและเป้าหมายในชีวิตผ่านแนวคิด Ikigai
การพัฒนากรอบความคิดแบบ Growth Mindset
การทบทวนตนเอง (Self Reflection)
การรู้เท่าทันอารมณ์และความคิดที่ส่งผลต่อการใช้ชีวิต
ผู้เรียนจะสามารถเข้าใจตัวเองได้ลึกขึ้น และมองเห็นจุดแข็ง จุดที่ควรพัฒนา รวมถึงทิศทางชีวิตของตนเองได้ชัดเจนขึ้น
2. เรียนรู้ความแตกต่างระหว่าง “การให้คำแนะนำ” และ “การให้คำปรึกษา”
หลายคนเชื่อว่าการช่วยเหลือผู้อื่นคือการบอกทางออก
แต่ในความเป็นจริง คนจำนวนมากไม่ได้ต้องการคำตอบทันที
พวกเขาต้องการใครสักคนที่รับฟังและเข้าใจ
คอร์สนี้จะช่วยให้ผู้เรียนเข้าใจว่า
เมื่อไรควรให้คำแนะนำ
เมื่อไรควรใช้การให้คำปรึกษา
วิธีช่วยให้ผู้อื่นค้นพบคำตอบด้วยตนเอง
วิธีสร้างพื้นที่ปลอดภัยในการพูดคุย

3. เรียนรู้เทคนิคการให้คำปรึกษาเบื้องต้น
ภายในคอร์สจะได้ฝึกเทคนิคสำคัญที่ใช้จริงในการรับฟังและดูแลผู้อื่น เช่น
Active Listening
การฟังอย่างตั้งใจและเข้าใจความรู้สึกที่ซ่อนอยู่
Deep Listening
การฟังอย่างลึกซึ้งโดยไม่ตัดสินและไม่รีบให้คำตอบ
Reflection of Feeling
การสะท้อนความรู้สึกเพื่อให้อีกฝ่ายรู้สึกว่าได้รับความเข้าใจ
Open-ended Questions
การใช้คำถามปลายเปิดเพื่อช่วยให้อีกฝ่ายสำรวจตนเอง
Clarification & Summarizing
การช่วยจัดระเบียบความคิดและสรุปประเด็นสำคัญอย่างเป็นระบบ
4. เรียนรู้กรอบความคิดของนักให้คำปรึกษา
คอร์สนี้ไม่ได้สอนเพียงเทคนิค
แต่ยังสอนวิธีคิดที่สำคัญของผู้ให้คำปรึกษา เช่น
การเชื่อในศักยภาพของผู้อื่น
การเคารพจังหวะการเติบโตของแต่ละคน
การเป็นผู้ร่วมทาง มากกว่าผู้ตัดสินหรือผู้สั่งการ
การสร้างความสัมพันธ์บนพื้นฐานของความเข้าใจ
5. เรียนรู้การสร้างพื้นที่ปลอดภัยทางอารมณ์ (Safe Space)
อีกหนึ่งหัวใจสำคัญของคอร์ส คือการเรียนรู้วิธีรับฟังและอยู่กับความรู้สึกของตนเองและผู้อื่น
ผู้เรียนจะได้เรียนรู้
การยอมรับอารมณ์ของตนเอง
การเข้าใจความทุกข์ทางใจ
การสร้างพื้นที่ปลอดภัยให้ผู้อื่นกล้าเปิดใจ
การสื่อสารที่ช่วยเยียวยาความรู้สึก
คอร์สนี้เหมาะกับใคร?
ผู้ที่สนใจด้านจิตวิทยา
ผู้ที่ทำงานเกี่ยวกับการดูแลผู้คน
หัวหน้างานหรือผู้บริหาร
HR และงานบริการ
ผู้ปกครอง
ครู อาจารย์
ผู้ที่ต้องการพัฒนาทักษะการสื่อสารและความเข้าใจมนุษย์
ผู้ที่อยากรู้จักและเข้าใจตนเองมากขึ้น
เพราะการเข้าใจมนุษย์ เริ่มต้นจากการเข้าใจตนเอง
คอร์สนี้สอนทักษะสำคัญที่สามารถนำไปใช้ได้จริงกับการทำงาน ความสัมพันธ์ ครอบครัว และการใช้ชีวิตในทุกวัน