หลายคนเล่าบ่อย ๆ ว่าเวลาพนักงานเดินถือความทุกข์เข้ามาหา คนเป็น HR หรือหัวหน้างานมักจะรู้สึกเกร็งและกังวลไปหมด เทคนิคการให้คำปรึกษาสำหรับ HR: Active Listening, Empathy, Psychological Safety การตั้งคำถา...

เรียนจิตวิทยาสำหรับ HR และหัวหน้างาน เพื่อดูแลพนักงานอย่างมืออาชีพ (HR) สอนอะไรบ้าง? เมื่อ "คน" คือทรัพยากรที่สำคัญที่สุดขององค์กร การเข้าใจจิตใจคนจึงเป็นทักษะที่สำคัญที่สุดของ HR ในอดีต ภาพจำของฝ่ายท...